Бизнес-прогнозы без хрустального шара: учимся предугадывать завтра

Добро пожаловать: откройте новые горизонты бизнеса

В нашем путешествии по бизнес-прогнозированию люди сталкиваются не только с цифрами и моделями — хотя и это, конечно, не обойти стороной, особенно когда речь заходит о финансах. Но за сухой логикой формул стоит наша, почти упрямая, вера: прогнозирование — это не о том, чтобы угадать будущее, а скорее о том, чтобы научиться слушать данные, замечать скрытые сигналы, держать в голове несколько сценариев сразу. Наверное, особенно это чувствуется тогда, когда кто-то из участников вдруг понимает, что «правильного» ответа часто просто не существует — есть только вероятности, компромиссы и осторожные допущения, которые ты учишься делать всё увереннее. (И вот тут, кстати, структура помогает не заблудиться, но без гибкости дальше не продвинешься — в этом смысле финансы удивительно похожи на сам процесс обучения: без рамок теряешь суть, без свободы — саму жизнь в этом деле.) Чаще всего трудности возникают не там, где ожидали — не в сложных формулах эксель или построении временных рядов, а в самом подходе к неопределённости. В какой-то момент почти все начинают бороться с желанием просто «подогнать» модель под привычные ожидания или под то, что, кажется, хотят услышать коллеги. Но вот чем дольше мы вместе работаем над кейсами — особенно над теми, где всё не складывается гладко, — тем яснее становится: прогнозирование всегда немного про смирение. Про признание ограниченности своих данных, про необходимость ставить под сомнение собственные убеждения. Иногда кто-то замечает, что этот навык потом начинает проявляться в совсем неожиданных сферах — кто-то вдруг ловит себя на том, что оценивает риски в личных решениях куда более здраво, чем раньше, или внимательнее относится к разным точкам зрения на совещаниях. А вот что удивительно (и, честно сказать, радует меня больше всего) — это то, как навыки, которые кажутся чисто профессиональными, вдруг начинают жить своей жизнью вне привычных рамок. То, что начиналось как поиск ответов на вопросы «сколько мы заработаем в следующем квартале?» или «какой сценарий развития рынка наиболее вероятен?», часто переходит в умение задавать более тонкие вопросы: «что если...», «а не ошибаюсь ли я в своих предположениях?», «где я не вижу слепых пятен?». Это не всегда сразу приходит — и не у всех одинаково — но когда замечаешь, как у людей появляется чуть больше уверенности в своих сомнениях, понимаешь: ради таких моментов всё и стоило затевать.