• Узнайте больше о нас
  • Свяжитесь с нами
  • Что мы предлагаем
  • Выбор тарифа

Политика конфиденциальности Nrelvyn

Добро пожаловать на образовательную платформу Nrelvyn! Мы уважаем ваше доверие и понимаем, насколько важно для каждого пользователя знать, как собирается и используется личная информация. В этом документе простым языком объясняем, какие данные мы можем собирать о вас, почему это делаем, как защищаем ваши сведения и какие у вас есть права в отношении этих данных. Честно — мы не любим длинные юридические тексты, но здесь без них никак, ведь прозрачность — залог доверия.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой ниже. Если что-то покажется непонятным, не стесняйтесь обращаться — мы всегда готовы объяснить детали простыми словами или привести примеры. Иногда в тексте встречаются термины вроде "персональные данные", "устройства", "сторонние сервисы" — мы стараемся раскрывать их смысл в контексте, чтобы всё было прозрачно.

Данные, которые мы собираем о вас

В процессе регистрации, обучения и взаимодействия с сервисом мы собираем разные категории информации. Это помогает нам адаптировать платформу под ваши нужды, обеспечить корректную работу курсов, а также поддерживать безопасность пользователей. Иногда даже простые детали, как выбранный язык или активность на платформе, могут пригодиться для улучшения вашего опыта.

Честно говоря, мы не любим собирать лишнее. Но кое-что — без этого никак. Перечислим основные виды данных, которые могут оказаться у нас, когда вы пользуетесь Nrelvyn:

  • Регистрационные данные. Когда вы создаёте аккаунт, мы просим ваше имя, фамилию, логин, пароль, а иногда — дату рождения. Если вы регистрируетесь через сторонние сервисы, например соцсети, нам могут быть переданы ваши публичные профили или e-mail.
  • Информация о взаимодействии с курсами. Мы фиксируем данные о прохождении заданий, просмотренных лекциях, уровнях активности, а также ваши отзывы и комментарии. Это нужно, чтобы отслеживать ваш прогресс и, например, предлагать подходящие материалы.
  • Технические данные об устройстве и подключении. Когда вы заходите на платформу, мы автоматически получаем информацию о браузере, операционной системе, IP-адресе, времени входа и иногда о типе устройства. Это помогает нам бороться с мошенничеством и решать технические проблемы.
  • Платёжная информация (если применимо). Если вы оплачиваете курсы или подписки, платёжные партнёры могут передавать нам сведения о статусе платежа, ID транзакции и некоторые детали заказа. Самих банковских карт мы не видим и не храним.
  • Данные обратной связи и поддержки. Ваши обращения в службу поддержки, сообщения, отзывы и любые формы обратной связи также могут храниться у нас для анализа качества сервиса и решения возникающих вопросов.

Иногда мы собираем дополнительные сведения для специальных проектов или тестовых запусков новых функций. В таких случаях вы всегда увидите отдельное уведомление — всё по-честному.

Цели использования данных

Теперь — как мы используем все эти данные? Нет, мы не продаём их направо и налево. Основная причина — чтобы дать вам лучший образовательный опыт, сделать обучение удобнее и эффективнее. Иногда информация нужна для технической поддержки, иногда — для усовершенствования самой платформы. Всё зависит от ситуации.

Вот основные направления, для которых мы используем личные сведения:

  • Обеспечение работы платформы и предоставления образовательных услуг. Без базовых регистрационных данных невозможно создать личный кабинет, отслеживать прогресс, выдавать сертификаты или рекомендовать релевантные курсы.
  • Персонализация учебного процесса. Мы анализируем ваши интересы, историю посещений, успеваемость и предпочитаемые темы, чтобы предлагать материалы, которые будут действительно полезны и интересны.
  • Аналитика и улучшение сервиса. Технические данные помогают нам выявлять ошибки, внедрять новые функции, делать платформу быстрее и надёжнее. Например, если видим, что кто-то часто сталкивается с проблемой входа — разбираемся и исправляем.
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества. Данные о входах и активности нужны для выявления подозрительных действий, а также для защиты ваших аккаунтов от несанкционированного доступа.
  • Выполнение юридических и финансовых обязательств. Иногда мы обязаны хранить определённые сведения для отчётности или по требованию закона, например, в случае проверки оплат.

Всё, что мы делаем с вашими данными, прямо или косвенно связано с работой платформы. Если появляются новые цели — обязательно информируем отдельно, чтобы вы могли принять осознанное решение.

Информация, собираемая третьими лицами

Иногда при работе с Nrelvyn вы можете столкнуться с сервисами, которые технически не принадлежат нам. Например, интеграция платёжных систем, инструментов аналитики или сторонних плееров для видеоуроков. В таких случаях часть информации может автоматически передаваться этим сервисам.

Вот примеры внешних сервисов, которые могут быть связаны с нашей платформой:

  • Платёжные провайдеры. При оплате курсов вы переходите на защищённую страницу платёжной системы. Она может собирать ваши платёжные данные, имя, e-mail и сведения о транзакции. Nrelvyn получает только подтверждение успешной оплаты и технические детали заказа.
  • Инструменты веб-аналитики. Для понимания, как пользователи взаимодействуют с платформой, мы можем использовать сервисы статистики. Они собирают обезличенные сведения о посещениях, времени на сайте, кликах и ошибках. Это помогает нам выявлять слабые места и делать обучение комфортнее.
  • Видеохостинги и сторонние образовательные ресурсы. Некоторые видеоуроки или тесты могут запускаться через внешние платформы. Они могут собирать технические сведения о вашем устройстве и активности для корректной работы контента.

Мы стремимся выбирать только надёжных партнёров. Но — и это важно! — политика конфиденциальности сторонних сервисов может отличаться от нашей. Советуем читать их правила отдельно, чтобы понимать, как именно они работают с данными.

Безопасность и конфиденциальность данных

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и делаем всё возможное, чтобы они не оказались в чужих руках. Для этого используем разные уровни защиты — от технических решений до организационных процедур. Иногда это даже кажется паранойей, но лучше перебдеть, чем потом объяснять, куда пропали чужие сведения.

Среди технических мер — шифрование передаваемых данных, регулярные обновления систем безопасности, ограничение доступа к серверам только ответственным сотрудникам. Все пароли хранятся в зашифрованном виде, а доступ к чувствительной информации внутри компании строго контролируется.

Мы проводим обучение персонала — чтобы никто случайно не поделился лишним. Вся обработка данных происходит по внутренним инструкциям, а любые действия с вашими сведениями фиксируются и внимательно отслеживаются.

Конечно, ни одна система не идеальна — об этом честно говорят даже крупнейшие IT-компании. Но мы всегда стараемся реагировать максимально быстро, если появляется хоть малейший намёк на угрозу безопасности. Если вдруг что-то случится, вы узнаете об этом одними из первых.

Управление своими данными

Мы считаем, что каждый пользователь должен иметь возможность контролировать свои сведения. В конце концов, это ваши данные — и только вы решаете, что с ними делать. В настройках профиля вы можете просматривать, обновлять или удалять часть информации о себе.

Если вам нужно получить полный архив своих данных, мы готовы подготовить его по запросу. Это займет немного времени — иногда такие запросы требуют проверки вашей личности для безопасности. Учтите: определённые сведения мы обязаны хранить по закону, даже если вы захотите всё удалить.

Иногда бывает так, что вы передумали и не хотите, чтобы ваши данные использовались для каких-то целей — например, для рассылок. В любой момент вы можете изменить настройки согласия или отказаться от рассылок в личном кабинете.

Если возникнут вопросы по поводу ваших прав, мы открыты к диалогу. Просто напомню: некоторые запросы могут быть ограничены техническими или юридическими требованиями. Но мы всегда объясним, почему так.

Ссылки на внешние сайты

Иногда на страницах Nrelvyn появляются ссылки на другие ресурсы — будь то рекомендованные материалы, публикации преподавателей или дополнительные инструменты для обучения. Помните: как только вы переходите по внешней ссылке, политика конфиденциальности этого сайта может отличаться от нашей.

Мы стараемся рекомендовать только надёжные и проверенные образовательные порталы. Но не можем гарантировать, что их правила обработки данных совпадают с нашими взглядами на приватность. Рекомендуем отдельно ознакомиться с их условиями, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.

Иногда такие ссылки нужны для расширения образовательных возможностей. Но всегда — выбор за вами. Не доверяете ресурсу? Лучше не переходите по ссылке и уточните детали у нас.

Дополнительные правила

Для отдельных категорий пользователей — например, несовершеннолетних или корпоративных клиентов — могут действовать дополнительные условия. Мы всегда стараемся выделять такие моменты отдельными уведомлениями в процессе регистрации или подписания договоров.

Если вы — представитель организации, обратите внимание: для корпоративных клиентов могут быть предусмотрены особые политики хранения и обработки данных, в том числе по срокам архивирования и доступу сотрудников компании к обучающим материалам.

Для детей и подростков младше определённого возраста (обычно 14 лет) требуется согласие родителей или законных представителей. Мы не собираем заведомо ненужную информацию о несовершеннолетних и всегда готовы объяснить, как защитить аккаунт ребёнка.

Если появятся новые правила или сервисы, мы обязательно сообщим вам заранее — чтобы вы могли принять осознанное решение о продолжении работы с платформой.

Ваши данные обрабатываются с помощью файлов cookie

Ваше использование этого сайта означает, что вы соглашаетесь с нашими файлами cookie.

08419, Rugių g. 12A, Vilnius 08419, Lithuania

+37068686016
Обучение — это путь, где каждый шаг важен; спасибо, что выбрали нас в этом путешествии.
Контактная информация
Узнайте больше о нас Свяжитесь с нами Что мы предлагаем Выбор тарифа
Настройки cookies Правила использования Политика по обработке данных
Будьте в курсе новостей и идей по бизнес-прогнозированию

Подписавшись на рассылку Nrelvyn, вы получите не только свежие идеи по бизнес-прогнозированию, но и конкретные советы, которые реально можно использовать сразу — без долгих поисков по интернету. Я знаю, как сложно разбираться в огромном потоке информации, поэтому каждое письмо — это только самое важное и применимое на практике. Иногда даже сам удивляюсь, насколько быстрее удаётся принимать решения, когда всё нужное приходит прямо на почту. Хотите сэкономить время и быть в курсе новых подходов? Попробуйте — хуже точно не станет.

Copyright 2026 Nrelvyn