Условия и положения использования платформы Nrelvyn
Добро пожаловать на Nrelvyn — ваш онлайн-партнёр в обучении! Перед тем как приступить к использованию наших сервисов, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями и положениями. Они определяют ваши права и обязанности как пользователя платформы, а также описывают, как именно вы можете пользоваться нашими образовательными программами по подписке. Если вы продолжаете работу с платформой, это значит, что вы согласны со всеми правилами. Не пропускайте обновления — мы можем их менять, чтобы сделать сервис ещё лучше.
Принятие условий
Используя образовательные сервисы, предоставляемые на платформе Nrelvyn, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и понимаете их содержание. Ваше согласие с этими правилами является обязательным, даже если вы лишь просматриваете материалы или регистрируетесь ради бесплатных курсов. Мы не навязываем вам ничего невыполнимого, но просим относиться к этим условиям внимательно.
Если вы не согласны с какими-либо пунктами, пожалуйста, не используйте нашу платформу. Часто бывает так, что пользователи соглашаются, не читая, а потом удивляются ограничениям — не повторяйте этих ошибок. Ваша регистрация или оплата подписки означает полное и безусловное принятие действующих на тот момент условий.
Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эти условия. Продолжая пользоваться Nrelvyn после публикации изменений, вы подтверждаете, что принимаете новые редакции без оговорок. Ваша ответственность — следить за их актуальностью и периодически перечитывать правила, чтобы быть в курсе, что изменилось.
В случае несогласия с изменениями, вы должны прекратить использование платформы. Если продолжаете обучение или оплачиваете подписку, это всегда будет считаться согласием с последней версией условий.
Внешние веб-ресурсы
На платформе Nrelvyn вы можете встретить ссылки на сторонние сайты, которые мы размещаем с целью расширить ваши образовательные возможности. Мы стараемся выбирать только надёжные онлайн-ресурсы, но не можем гарантировать их содержание или безопасность. Не стоит воспринимать такие ссылки как рекомендацию или официальное одобрение этих сайтов — это всего лишь дополнительные материалы для вашего развития.
Переходя по таким ссылкам, вы самостоятельно решаете, стоит ли доверять стороннему ресурсу. Мы не контролируем их политику, условия использования или способы обработки ваших данных. Всегда читайте собственные условия и правила каждого отдельного сайта, прежде чем использовать их сервисы или оставлять личную информацию.
Любые действия, которые вы совершаете на сторонних ресурсах, проходят исключительно на ваш страх и риск. Если на этих сайтах возникнут проблемы — например, с оплатой, сохранностью данных или качеством информации — Nrelvyn не несёт за это ответственности. Помните об осторожности при работе с внешними ресурсами, даже если они показались вам полезными или интересными.
Платформа Nrelvyn не гарантирует актуальность, корректность или безопасность информации, размещенной на сторонних сайтах. Мы не участвуем в их администрировании и не отвечаем за их действия по отношению к вам как пользователю.
Ограничения нашей ответственности
Мы прилагаем усилия, чтобы образовательная платформа работала стабильно и предоставляла только качественный контент. Однако, как и любой онлайн-сервис, мы не можем исключить возникновения технических сбоев, временных перерывов в работе или ошибок в материалах. По этой причине Nrelvyn не несёт ответственности за невозможность доступа к сервису, потерю данных или задержки, вызванные внешними обстоятельствами.
Информация, представленная на платформе, предназначена только в образовательных целях и не может рассматриваться как профессиональная консультация по вопросам, требующим индивидуального подхода. Мы не гарантируем, что весь контент абсолютно точен, актуален и соответствует вашим личным ожиданиям. В случае обнаружения ошибок мы стараемся их исправлять, но не обещаем идеальной точности во всём, что публикуем.
В любой ситуации наша финансовая ответственность ограничивается суммой, которую вы фактически оплатили за подписку или отдельные услуги. Мы не компенсируем косвенные убытки, упущенную выгоду или любые прочие расходы, возникшие вследствие использования или невозможности использования платформы. Это стандартная практика, позволяющая нам честно оценивать риски и не обещать невозможного.
Пользователь соглашается, что доступ к сервису предоставляется «как есть», без дополнительных гарантий. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие по причине сбоев связи, ошибок программного обеспечения или действий третьих лиц, включая других пользователей платформы.
Изменения условий
Время от времени правила эксплуатации платформы Nrelvyn могут меняться. Мы оставляем за собой право обновлять эти условия, чтобы они соответствовали развитию сервиса, изменению законодательства или новым функциям. После публикации новой редакции условия вступают в силу немедленно и действуют для всех пользователей.
Мы стараемся уведомлять пользователей о важных изменениях, но не всегда это возможно сделать индивидуально. Хотя бы раз в месяц заглядывайте в этот раздел и проверяйте, не появились ли новые пункты или изменения. Это ваш инструмент защиты собственных интересов и способ избежать недоразумений.
Если вы продолжаете пользоваться платформой после публикации обновлённой версии условий, это будет считаться вашим согласием с ними. Если какие-то изменения вас не устраивают, вы вправе прекратить использование сервиса или отменить подписку. Оставайтесь внимательны и не пропускайте обновления — это важно для вашей безопасности.
В случае возникновения вопросов по новым условиям вы всегда можете обратиться в службу поддержки за разъяснениями. Мы ценим обратную связь и стараемся делать правила максимально прозрачными и понятными.
Условия отдельных сервисов
Некоторые образовательные программы, тестовые задания или премиальные материалы на платформе Nrelvyn могут регулироваться дополнительными условиями. Эти специальные правила будут дополнять общие положения, указанные здесь, и будут предоставлены вам перед началом использования соответствующего сервиса. Не удивляйтесь, если при регистрации на отдельный курс мы попросим вас согласиться с дополнительными пунктами — это делается для вашей защиты и для корректного предоставления услуги.
Такие дополнительные условия могут включать ограничения по времени доступа, особенности возврата средств или требования к подтверждению личности. Важно внимательно читать все документы, относящиеся к конкретному сервису — общие правила не всегда охватывают все детали.
Если между общими и специальными условиями возникает противоречие, преимущество будет за специальными правилами для выбранного вами сервиса. Мы всегда стараемся сделать тексты максимально понятными — если что-то не ясно, смело обращайтесь за разъяснениями.
Использование отдельных разделов платформы без согласия с дополнительными условиями невозможно. При несогласии с ними, пожалуйста, воздержитесь от доступа к данным сервисам.
Право собственности на контент и разрешённое использование
Весь образовательный контент, размещённый на платформе Nrelvyn — будь то тексты, видео, тесты или другие материалы — защищён авторскими правами и принадлежит Nrelvyn либо нашим партнёрам. Мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование этих материалов исключительно в рамках вашей подписки или оплаты курса. Это значит, что вы можете изучать и просматривать материалы, но не распоряжаетесь ими по своему усмотрению.
Воспроизводить, копировать, распространять, публиковать или использовать контент в коммерческих целях без нашего письменного разрешения запрещено. Даже если вы нашли материал интересным и хотите поделиться с друзьями, делайте это только с помощью предусмотренных функций платформы, не нарушая наши авторские права. Мы не против обмена знаниями, но против недобросовестного использования нашего труда.
Все права, прямо не предоставленные пользователю, сохраняются за Nrelvyn. Любые попытки обойти ограничения, снять защиту, модифицировать материалы или выдавать их за свои могут привести к блокировке аккаунта и судебному разбирательству. Мы уважаем интеллектуальный труд, и просим того же от вас.
Если вы обнаружили нарушение авторских прав или несанкционированное использование наших материалов, сообщите нам через форму обратной связи. Мы оперативно реагируем на подобные обращения и принимаем меры для защиты своих прав.
Ваша ответственность за аккаунт
Создавая учётную запись на Nrelvyn, вы соглашаетесь предоставить достоверные и актуальные данные при регистрации. Это нужно, чтобы мы могли корректно обслуживать вашу подписку и защищать вашу безопасность. Не передавайте свои данные третьим лицам — если кто-то кроме вас получит доступ к аккаунту, вы будете нести ответственность за все действия, совершённые с вашего профиля.
Вы обязуетесь поддерживать актуальность информации о себе, а при смене контактных данных своевременно их обновлять. Это поможет нам своевременно информировать вас об изменениях в сервисе или условиях подписки. Если вы замечаете подозрительную активность в аккаунте, немедленно сообщайте нам — мы поможем защитить ваши данные.
Защитите свой пароль от посторонних. Любые последствия, связанные с несанкционированным доступом, лежат на пользователе, не обеспечившем достаточный уровень безопасности своих учётных данных. Никогда не используйте чужие аккаунты и не предоставляйте свой логин и пароль даже самым близким друзьям.
Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунт в случае нарушения условий или подозрения в мошенничестве. Уважайте правила платформы, чтобы избежать неприятных ситуаций и не потерять доступ к своим материалам.
Технология cookie
Для корректной работы сайта Nrelvyn и сбора статистики мы используем файлы cookie. Эти небольшие файлы помогают нам анализировать поведение пользователей, хранить ваши настройки и улучшать функциональность платформы. Без cookies некоторые функции могут работать некорректно или быть недоступны, поэтому мы советуем разрешить их использование для максимального удобства.
Мы не пытаемся следить за вами вне платформы и не передаём собранные данные третьим лицам без вашего согласия. Cookie используются только в рамках тех целей, которые описаны в отдельной Политике использования cookie. Если вы хотите узнать больше или изменить свои настройки, ознакомьтесь с этим документом через соответствующий раздел сайта.
Вы можете самостоятельно управлять cookie через настройки браузера. Однако отключение некоторых файлов может привести к ухудшению пользовательского опыта или невозможности пользоваться отдельными функциями платформы. Решайте, какие настройки вам удобнее — мы стараемся быть максимально прозрачными в этом вопросе.
Если у вас есть сомнения или вопросы по использованию cookie, обратитесь к нашей Политике cookie для получения подробной информации и рекомендаций по управлению файлами.
Политика возврата средств и гарантия возврата денег
Вы можете запросить возврат, если не воспользовались курсом или обнаружили существенные недостатки в предоставленных материалах. Обычно возврат возможен только в течение первых 14 дней после оплаты и при условии, что вы не завершили более 20% содержания курса. Исполненные услуги, индивидуальные консультации или материалы, к которым уже был получен полный доступ, возврату не подлежат.
Для подачи запроса на возврат используйте специальную форму на платформе. Мы рассмотрим ваше обращение в разумные сроки и сообщим о принятом решении. Если ваш случай попадает под условия возврата, деньги будут перечислены тем же способом, который вы использовали для оплаты. Если нет — объясним причину отказа и, возможно, предложим альтернативные решения.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате при злоупотреблении политикой или попытках мошенничества. Просим вас использовать право на возврат ответственно и уважать наши правила.
Отказ от гарантий
Никакие устные или письменные консультации, полученные вами через платформу, не могут считаться официальной гарантией достижения конкретного результата. Мы не гарантируем бесперебойную работу сайта, отсутствие ошибок или вирусов, а также сохранность ваших данных при форс-мажорных обстоятельствах.
Использование платформы — это всегда небольшая доля риска, как и в любом другом деле. Мы делаем всё возможное для вашего удобства, но не можем гарантировать абсолютного результата или полного отсутствия технических сложностей. При работе с онлайн-образованием такое бывает, и мы просим с пониманием относиться к возможным неудобствам.
Если вы ищете гарантированные результаты или профессиональные консультации по специфическим вопросам, возможно, стоит обратиться за индивидуальной помощью вне платформы. Мы делаем всё, чтобы обучение было максимально эффективным, но не обещаем невозможного.
Юрисдикция и разрешение споров
Эти условия регулируются нормами действующего законодательства, применяемого к онлайн-образовательным услугам. Все споры, возникающие в связи с использованием платформы Nrelvyn, подлежат разрешению в порядке, установленном соответствующим законом. Обычно мы стараемся урегулировать любые разногласия мирным путём, чтобы избежать ненужных конфликтов.
Если вопрос не удаётся решить путём переговоров, спор может быть передан на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения администрации платформы или в другой согласованный сторонами орган. Мы рекомендуем всегда сначала обращаться к нам напрямую — иногда вопрос решается за сутки после обращения, и до суда дело не доходит.
Используя платформу, вы соглашаетесь с тем, что местом рассмотрения всех судебных дел будет юрисдикция, определяемая администрацией Nrelvyn. Это позволяет нам защищать свои интересы и обеспечивать справедливое рассмотрение споров.
Все разногласия, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в установленном законом порядке, с соблюдением всех процессуальных норм. Мы открыты для диалога и всегда готовы найти компромиссное решение.
Связь с нами
Если у вас возникли вопросы по этим условиям или по работе платформы Nrelvyn, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки через специально выделенные каналы. Мы внимательно относимся к каждому обращению и стремимся отвечать максимально быстро. Помните, что конкретные контактные данные указаны в других разделах сайта — здесь мы их не публикуем по техническим причинам.
Обращайтесь к нам, если вам нужна помощь в понимании условий, разъяснения по отдельным пунктам или если вы хотите поделиться своим мнением о сервисе. Мы открыты к диалогу и всегда готовы рассмотреть ваши предложения по улучшению платформы. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.
Будьте уверены — все ваши запросы рассматриваются конфиденциально и в рамках действующего законодательства. Мы ценим доверие пользователей и стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания.
Не забывайте регулярно проверять раздел с условиями использования — мы можем обновлять как сами правила, так и способы связи с нашей командой.